Pengunjung digalakkan menggunakan browser Mozilla Firefox untuk paparan yang lebih baik dan menghindarkan daripada adsense yang tidak diperlukan.

Monday, December 31, 2007

Senarai Hitam dan CCRIS


Hari ini 31 Disember 2007 seharian aku berkejaran ke Kuala Lumpur sebanyak 2 kali berkenaan dengan Senarai Hitam (Black listed) Bank oleh Central Credit Reference Information System (CCRIS). Ini adalah ekoran daripada kegagalan aku untuk mendapatkan pinjaman daripada pihak bank sebanyak 2 kali semenjak tahun 2006 yang lalu.

Oleh kerana tidak berpuas hati dengan pihak bank yang enggan meluluskan pinjaman, aku telah bertekad untuk menemui pihak bank tersebut untuk mendapatkan kepastian mengapa pinjaman aku tidak diluluskan. Aku telah dimaklumkan bahawa mereka tidak dapat meluluskan pinjaman aku itu kerana "Credit Report" CCRIS ke atas nama aku ada memaparkan status "Pay Special Attention" yang mana ianya telah menjadi punca mengapa pinjaman aku tidak diluluskan. Pegawai Bank tersebut menyarankan agar aku pergi ke Bank Negara untuk mendapatkan kepastian tersebut.

Maka hari ini 31 Disember 2007, aku pergi ke Pejabat CCRIS yang terletak di Aras Bawah Blok D, Bank Negara Malaysia, Jalan Dato' Onn, Kuala Lumpur. Agak kekok juga, kerana inilah kali pertama aku menjejakkan kaki ke Bank Negara. Seorang Pengawal Keselamatan (Polis) telah menunjukkan kepada aku pejabat CCRIS. Setelah menunjukkan Kad Pengenalan dan tujuan aku kepada seorang kakitangan CCRIS di kaunter hadapan, aku menunggu selama 20 minit sebelum nama aku dipanggil oleh seorang konsultan yang bertugas untuk memberikan penerangan terhadap Credit Report tersebut.

Pegawai Konsultan tersebut menerangkan dengan terperinci kedudukan Credit Report aku. Terkejut aku apabila melihat kesemua kedudukan kewangan semasa aku bagi 1 tahun semasa. Beliau menerangkan bahawa "Pay Special Attention" tersebut telah disubmitkan oleh Standard Chartered Bank bagi akaun Kredit Kad yang mempunyai masalah bayaran pada 30 September 2007.

Selain dari itu masalah akaun perumahan (rumah yang aku beli dan telah terbengkalai tu la...) menunjukkan rekod yang kurang baik yang mana aku tidak membuat sebarang bayaran untuk 1 tahun sebelumnya. Tetapi masalah ini telah aku selesaikan pada November 2007 yang lalu dan telah menunjukkan rekod positif bilamana aku telah membuat advanced payment sehingga Disember 2008.

Setelah selesai sessi penerangan oleh Pegawai Konsultan tersebut, aku telah diberikan sesalinan Credit Report, envelope BNM dan sebatang pen dengan tulisan BNM yang agak menarik. Walaupun bayaran parking yang dikenakan agak mahal juga iaitu RM1.50, tetapi aku cukup berpuas hati dengan layanan dan perkhidmatan CCRIS.

Apabila pulang ke rumah, aku segera meneliti rekod lama Kredit Kad Standard Chartered Bank. Terkejut aku kerana Akaun Kredit Kad tersebut telah lama ditutup dan aku telah membuat bayaran penyelesaian penuh pada 15 Oktober 1999. Malahan surat pengesahan penutupan akaun telahpun dikeluarkan oleh pihak bank pada 21 Oktober 1999 dan masih ada di dalam simpanan aku. Petang itu, aku segera ke Bahagian Kredit Ibu Pejabat Standard Chartered Bank yang terletak di Menara Standard Chartered, Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur untuk mendapatkan kepastian mengapa nama aku masih berada di dalam senarai CCRIS, sedangkan ianya telahpun diselesaikan sejak 8 tahun yang lalu.

Sebelum itu, aku telah dimaklumkan oleh salah seorang Pegawai Bank Standard Chartered melalui panggilan telefon bahawa Pegawai yang incharge adalah Cik Arsya (Pengurus) yang berada di tingkat 19 Menara Standard Chartered Bank. Setelah menunggu selama hampir 10 minit, seorang Pegawai lain telah memanggil aku masuk kedalam bilik perbincangan. Aku bertanyakan kepadanya mengapa keadaan ini berlaku dan kesan yang dialami amat menyusahkan aku untuk mendapatkan pinjaman. Beliau memohon maaf dan berjanji untuk menyelesaikan masalah aku dalam masa 3 hari dan nama aku akan dikeluarkan daripada senarian CCRIS pada 15 Januari 2008 nanti (CCRIS updated schedule).

Setelah berpuas hati dengan penjelasan beliau aku terus pulang ke rumah dengan lapang hati. Walaupun agak marah dan kecewa, namun ianya merupakan pengalaman yang berguna kepada aku kerana selama ini aku hanya mengenali CCRIS hanya pada nama dan popular dengan panggilan Senarai Hitam atau Black Listed. Tetapi hari ini, aku telah memahami dengan lebih jelas berkenaan Credit Report oleh CCRIS, apa yang perlu dilakukan untuk menyelesaikannya.

Kepada rakan-rakan lain yang ingin mendapatkan pinjaman atapun memohon kad kredit, aku nasihatkan agar dapatkan dahulu Credit Report daripada CCRIS sebelum membuat permohonan kerana kemua Bank-Bank di Malaysia menggunakan perkhidmatan CCRIS. Lagipun tiada bayaran dikenakan bagi setiap Credit Report yang dikeluarkan. Tak taulah pulak kalau dikenakan bayaran sekiranya Credit Report tersebut dipohon untuk kali yang kedua.

Pihak Bank pula sepatutnya lebih peka terhadap akaun yang telah diselesaikan oleh pelanggan mereka. Bukan sekadar menyalahkan jabatan lain yang tidak "clear" kan nama pelanggan daripada senaraian CCRIS. Sepatutnya mereka perlu membuat semakan terlebih dahulu sebelum menghantar senarai nama dan kedudukan akaun pelanggan kepada CCRIS/Bank Negara. Kalau ikutkan hati, nak rasa untuk aku buat laporan kepada Tribunal Pengguna ataupun Persatuan Bank-Bank Malaysia.

Sekiranya masalah Senarai Hitam ini berlaku, ini akan menyukarkan mana-mana individu untuk mendapatkan pinjaman daripada pihak bank dan sekaligus akan menyebabkan segala perancangan individu itu akan tergendala dan terpaksa menghadapi pelbagai halangan.


Wassalam.
Mamat Chokia.



Monday, December 17, 2007

Perkelahan di Sungai Congkak


Selepas memenuhi undangan Majlis Perkahwinan Saraya pada 16 Disember 2007 yang lalu, Aku sekeluarga, Kamariah, Suwaya dan suaminya Wahid dan anak-anaknya mempunyai rancangan untuk mandi-manda di Air Terjun Sungai Congkah yang terletak di Hulu Langat, Selangor.

Kami tiba di tempat perkelahan yang terkenal di kalangan penduduk Lembah Klang itu kira-kira jam 1:30 petang. Aku sebagai jurupandu mencari-cari tempat yang sesuai untuk budak-budak mandi manda. Lokasi yang kami temui agak bagus dan tempat meletak kereta juga amat hampir dengan tempat tersebut.

"Bang, nak sewa pondok tak", tegur seorang lelaki bilamana aku turun dari kereta.
"Berapa ringgit, kat mana tu", balas aku acuh tak acuh je
"RM 5 bang, kat belah bawah sana", jawab lelaki tersebut.
"Tak palah...jauh tu", jawab aku lagi.
"Kena bayar parking RM3, bang", sambung lelaki tersebut.
"Hai...kat tepi jalanpun kena bayar parking jugak ke?", tanyaku lagi kehairanan.
"Duit kutip sampah...dan lain2 lagi, bang", balas beliau lagi.
"Nak buat macam mana, bayar je lah..." jawab aku sambil menghulurkan bayaran parking.

Masa tu anak-anak aku dan anak-anak Wahid dah tak sabar untuk mandi-manda. Masing-masing dah bersiap dengan pakaian mandi. Suwaya dan Kamariah memang nak mandi, tapi yang jadi masalahnya kat mana nak bersalin pakaian? Aku suruh je diaorang bersalin dalam kereta aku, sebab cermin kereta yang agak gelap, maka mungkin penglihatan dari luar tak begitu nampak ketika mereka bersalin nanti. Perbualan kami diperhatikan oleh seorang lelaki dari seberang jalan, lantas beliau menuju ke arah aku sambil menghulurkan tangan untuk bersalam.

"Kamarol", kataku sambil menghulurkan tangan.
"Anas", jawabnya perlahan.
"Salin pakaian kat dalam khemah tu", pelawa beliau sambil menunjukkan kearah sebuah khemah.
"Tak pelah bang...", jawab aku perlahan.
"Boleh....tak de sapapun dalam khemah tu", pelawa lelaki itu lagi.

"Terima kasih banyak-banyak, bang" balas aku sambil menyuruh Kamariah dan Suwaya bersalin pakaian di dalam khemah lelaki tersebut.

Sambil mereka bersalin, aku dan isteri aku berbual-bual dengan lelaki tersebut yang bernama Anas bersama dengan isteri beliau yang menghadapi masalah "stroke". Dah banyak tempat yang beliau bawa berubat termasuk berendam dengan "air kolam panas" dan Alhamdulillah ianya telah menampakkan tanda-tanda akan sembuh.

Sambil itu, Kamariah, Suwaya dan anak-anaknya serta anak-anak aku sambil ditemani oleh Wahid telah mula mandi-manda di air terjun tersebut. Bukan main seronok lagi mereka berendam di dalam air. Wahid pulak kerana tak bawa pakai mandi, terpaksalah hanya memerhatikan mereka yang mandi-manda. Selang beberapa ketika, aku meninggalkan isteri aku dan Abg Anas dan isterinya berbual-bual kerana aku jugak nak rasa mandi air terjun.

Kami leka mandi-manda dari jam 1:30 petang hingga lewat 2:30 petang. Sambil tu, Suwaya belanja ais krim, walaupun aku belum baik dari batuk, makan jugak....Kemudian sekitar jam 2:30 petang, kami mula bersiap-siap untuk pulang memandangkan kedua abah dan ibu aku akan berkunjung ke rumah aku di Puchong petang itu.

Selepas bersalam dengan Abg Anas dan isterinya, kami terus pulang. Kali ini aku menggunakan laluan dari TOL Grand Saga menghala ke Seri Kembangan dan terus ke Puchong. Perjalanan balik kali ini hanya bayar TOL sebanyak RM2.50 sahaja, tidak seperti perjalanan pergi yang mana bayarannya adalah RM5.50. Jimat separuh tu....

Apabila tiba di rumah, abah dan mak aku ditemani oleh 2 orang adik telah terlebih dahulu sampai. Mereka baru sahaja menghantar adik perempuan aku yang belajar di UNISEL.

Suwaya dan Kamariah kemudiannya pulang ke rumah masing-masing sekitar jam 6:00 petang. Kami merancang untuk berkelah sekali lagi dengan membawa persediaan yang lebih baik seperti makanan, barbeque dan sebagainya. InsyaAllah ada kesempatan yang akan datang, kami akan berkunjung lain samada di Sungai Congkak, Sungai Gabai ataupun Sungai Tekala.

Wassalam.





Selamat Pengantin Baru-Saraya


Semalam, 16 Disember 2007 aku menunaikan jemputan rakan sepejabat yang melangsungkan perkahwinannya di Kampung Sungai Lui, Hulu Langat, Selangor Darul Ehsan.

Perjalanan aku sekeluarga, Kamariah, Suwaya, Wahid dan anak-anaknya dari Puchong seawal jam 11:00 pagi. Kami menggunakan Lebuh Raya Damansara Puchong (LDP) menghala ke Kajang dan kemudian memasuki Lebuh Raya SILK seterusnya Lebuh Raya Grand Saga sebelum sampai ke persimpangan Balai Polis Batu 11. Daripada congakan aku kesemua bayaran TOL berjumlah RM5.50 walaupun terlalu tinggi, namun kami tidak menghadapi masalah kesesakan kerana tidak memasuki Bandar Kajang yang terkenal dengan masalah kesesakan itu. Tambahan pula, aku memang nak survey Lebuh Raya SILK tersebut yang belum pernah aku lalui sebelum ini.

Kami sampai seawal jam 12:30 tengahari, ketika itu jemputan telah agak ramai yang tiba. Ayah Saraya menyambut ketika itu. Kami di pelawa untuk makan di khemah tetamu. Aku lihat ada 2 jenis nasi iaitu nasi putih dan nasi beriani. Lauk pula ada beberapa jenis seperti daging berkuah, rendang daging, ayam goreng, sambal buah, papadom (betul ke eja...) dan ulam seylon dan buah tembikai sebagai pencuci mulut. Boleh tahan masakannya...kalau tak masakan aku bertambah 2 kali.

Sambil kami menjamu selera, Kek Pengantin yang dibawa oleh Suwaya setinggi 2 tingkat itu diletakkan di hadapan meja untuk Pengantin Makan Beradab. Sempat jugak Kamariah dan Suwaya bergambar bersama dengan kek yang di bawanya itu.

Selepas itu kami terus berjumpa dengan Saraya di bilik persalinannya. Isteri aku, Suwaya dan Kamariah masuk ke bilik persalinan yang mana Saraya sedang bersiap untuk majlis persandingan pada hari itu. Aku taklah masuk ke dalam bilik. Segan.. Aku dan Wahid cuma menunggu di luar rumah.

Aku ucapkan Selamat Pengantin Baru kepada Saraya. Ini merupakan perkahwinan kedua beliau setelah perkahwinan pertamanya berakhir dengan perpisahan. Semoga jodoh beliau dengan suaminya sekarang akan berkekalan hingga ke akhir hayat. InsyaAllah.

Kami meninggalkan majlis tersebut untuk mandi-manda di Air Terjun Sungai Congkah yang terletak lebih kurang 15 minit perjalanan dari rumah Saraya.


Wassalam.





Tuesday, December 11, 2007

Lambaian Kaabah 2007 Siri-2


Sabtu 8 Disember 2007 seawal 5:30 pagi sekali lagi aku sekeluarga ke Komplek Jemaah Haji Kelana Jaya kerana menghantar Pak dan Mak Mertua serta adik ipar aku untuk menunaikan ibadah haji di Mekah dengan penerbangan KT82.

Setibanya aku di Komplek Jemaah Haji Kelana Jaya, aku lihat Bakal Jemaah Haji dan sanak saudara masing-masing masih lagi tidak ramai yang hadir. Mungkin kerana awal pagi, maka bilangan yang hadir tidak begitu ramai. Setelah solat Subuh di Surau Komplek tersebut, aku segera menuju ke khemah di mana jemaah berkumpul sebelum pemeriksaan masuk (check-in) berlangsung pada jam 7:00 pagi. Tetapi keadaan menjadi semakin penuh sesak dengan sanak saudara sekitar jam 7:15 pagi.

Alhamdulillah, kesemua anak-anak mertua aku hadir sama bagi mengucapkan selamat jalan kepada mereka. Pendaftaran Penginapan di Mekah telahpun dilakukan oleh ipar aku yang mana mereka telah lebih awal sampai di Komplek tersebut. Sempat juga aku bantu mertua aku tukarkan wang "riyal" di Kaunter Bank Islam di Komplek tersebut. Pada sekitar jam 7:20 pagi, barulah pemeriksaan masuk bermula. Aku dan biras aku beratur sambil membawa bagasi mertua dan adik ipar aku hingga ke ruangan masuk.

Memandangkan tarikh 8 Disember, maka mereka akan menunaikan Haji Ifrat yang mana mereka akan terus memasuki Kota Mekah dari Lapangan Terbang Jeddah. Aku doakan ketiga-tiga mereka akan dapat menunaikan haji dengan lapang tanpa apa-apa halangan serta akan dapat Haji yang Mabrur. InsyaAllah.

Aku bersyukur walaupun pada mulanya mereka tidak tersenarai di dalam Kumpulan Pertama yang ditawarkan menunaikan Haji bagi tahun 1428H, namun setelah proses rayuan dilakukan di Pejabat Tabung Haji Raub dan di Ibu Pejabat Tabung Haji, Jalan Ampang, Kuala Lumpur, akhirnya mereka berjaya juga menunaikan Rukun Islam yang kelima ini. Terima kasih juga kepada Haji Sharif dan Haji Azlan yang telah banyak membantu.

Selepas dari itu aku dan keluarga segera pulang semula ke Puchong kerana aku ada tugasan yang perlu dilakukan untuk menolong jiran aku (menyembelih lembu) yang akan mengadakan kenduri kahwin anak saudaranya.

Wassalam.